سازمان دفاع مدنی و آمبولانس عمان (Civil Defence and Ambulance Authority) یک نشست بازنگری مدیریت ارشد در زمینه سیستم مدیریت کیفیت (ISO) در اداره کل آمبولانس برگزار کرد. این نشست به ریاست سرتیپ سلیمان علی الحُسینی، رئیس سازمان دفاع مدنی و آمبولانس، و با حضور مقامات مربوط به اجرای این سیستم در سازمان، انجام شد.
بررسی عملکرد سیستم مدیریت کیفیت
در این نشست، موضوعاتی مطرح شد که هدف آنها افزایش کارایی سیستم مدیریت کیفیت و ارتقاء سطح عملکرد بود، که در نهایت به بهبود کیفیت خدمات آمبولانس و دستیابی به سطوح بالاتر کارایی و پایداری در ارائه این خدمات کمک میکند. همچنین، نتایج ممیزی داخلی سیستم مدیریت کیفیت، فرصتهای بهبود، کافی بودن منابع، نتایج اندازهگیری رضایت ذینفعان، اثربخشی عملکرد عملیاتی و شاخصهای اندازهگیری آن، همچنین خطرات، فرصتها، چالشها و متغیرهایی که ممکن است بر اثربخشی سیستم تأثیر بگذارد، مورد بررسی قرار گرفت.
بیشتر بخوانید: شیوع ابولا در جمهوری دموکراتیک کنگو به بیش از ۷۰۰۰ مورد رسید
تلاش برای بهبود مستمر و آمادگی برای بازرسی خارجی
سازمان دفاع مدنی و آمبولانس عمان همچنان به تلاشهای خود برای ارتقاء کیفیت و کارایی خدمات آمبولانس از طریق اجرای سیستم مدیریت کیفیت ISO ۹۰۰۱ ادامه میدهد. این سازمان بر تقویت رویکرد بهبود مستمر و افزایش کارایی عملکرد نهادی تأکید دارد. نشست مذکور به منظور آمادگی برای مرحله بازرسی خارجی آینده و ادامه تلاشهای سازمان در اجرای الزامات سیستم مدیریت کیفیت برگزار شد، که در نهایت به افزایش آمادگی نهادی و تقویت فرهنگ کیفیت و بهبود مستمر در چارچوب خدمات آمبولانس کمک خواهد کرد.
بیشتر بخوانید: بحران ذهنی در کودکان: مراجعههای اضطراری رو به افزایش · وزیر انرژی عمان: تنگه هرمز باز خواهد شد
