عقدت وزارة الأوقاف والشؤون الدينية في عمان يوم الأحد اجتماعًا موسعًا مع مالكي شركات الحج والعمرة المرخصة في البلاد. كان هذا الاجتماع مخصصًا لمناقشة أحدث المبادرات والتحديثات لموسم الحج لعام ١٤٤٨ هجري قمري، بالإضافة إلى تقييم النقاط الرئيسية ومؤشرات الموسم الماضي (١٤٤٧ هجري قمري).
مراجعة المبادرات الجديدة للحج ١٤٤٨ هجري قمري
تمت مناقشة المواضيع المهمة المتعلقة بتنظيم موسم الحج ١٤٤٨ هجري قمري في هذا الاجتماع. تشمل هذه المواضيع التحديثات والآليات التنفيذية الجديدة التي تضمن نجاح إقامة شعائر الحج.
صرح السلطان حماد المعاوي، المدير العام للترويج والإرشاد في وزارة الأوقاف والشؤون الدينية ورئيس فريق إدارة موسم الحج ١٤٤٨ هجري قمري، بأن شركات الحج والعمرة تُعتبر أحد العناصر الأساسية في ضمان نجاح موسم الحج. يتم تحقيق ذلك من خلال التعاون ودمج إمكانيات وزارة الأوقاف والسلطات المختصة في عمان وكذلك المملكة العربية السعودية.
اقرأ المزيد: شریف منیر في مهرجان ظفار عمان: شعور بالقرب من عائلتي
معدل رضا الزوار وتحسين الخدمات
استعرض الدكتور أحمد علي الكعبي، المدير العام للأوقاف والصناديق وتجديد المساجد ومدارس القرآن الكريم، أهم التحسينات في مرافق الخدمات في المخيمات ومؤشرات الموسم الماضي (١٤٤٧ هجري قمري). وفقًا للتقارير، بلغ معدل الرضا العام للزوار العمانيين الذين شاركوا ٧٢٠٠ زائر من الرجال والنساء ٩٨%، مما يمثل زيادة ملحوظة مقارنة بالموسم ١٤٤٦ هجري قمري الذي كان ٩٦%.
كما بلغ معدل الرضا عن مستوى الخدمات المقدمة في مخيمات منى وعرفات ٩٧%، مما يدل على تحسين جودة الخدمات مقارنة بالموسم الماضي. بالإضافة إلى ذلك، بلغ معدل رضا الزوار عن خدمات شركات الحج والعمرة في موسم ١٤٤٧ هجري قمري ٩٨.٦%، مقارنة بـ ٩٨.٢% في موسم ١٤٤٦ هجري قمري.
فيما يتعلق بالخدمات الواردة والصادرة عبر المطارات والحدود البرية، بلغ معدل الرضا ٩٩.٤% في الموسم الماضي، مما يمثل تحسنًا مقارنة بـ ٩٧.٨% في موسم ١٤٤٦ هجري قمري. كما بلغ معدل الرضا عن الخدمات الصحية المقدمة في موسم ١٤٤٧ هجري قمري ٩٩%.
وأضاف الكعبي أنه تم تقديم عدد من المبادرات لموسم الحج ١٤٤٨ هجري قمري، بما في ذلك مبادرة في العقود الاستراتيجية لتطوير خدمات النقل الجوي للزوار العمانيين. تشمل هذه المبادرة رحلات اقتصادية بتكلفة تقريبية ٤٤٠,٠٠٠ ريال عماني للزوار الجويين، وتعمل على تقليل وقت السفر البري من خلال تفعيل مطار الطائف في المملكة العربية السعودية كوجهة استراتيجية بديلة.
تشمل هذه المبادرة أيضًا تطوير تجربة ميدانية لتقديم حزم خدمات إضافية لشركات الحج وزيادة السلامة، كما يتم التخطيط لمبادرة إقامة المؤتمر والمعرض الثاني للحج، ومبادرة الصفحة الإلكترونية الموحدة، ومبادرة القدرة الطبية.
استعرض حمود عبدالله العمري، مدير قسم الحج في وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية، الاعتبارات التعاقدية وآخر التطورات في الموسم وآلية إدارة الشركات. كما استعرض الجدول الزمني والبرنامج العام لموسم ١٤٤٨ هجري قمري، مؤكدًا على أهمية الاستعداد المبكر لتقديم أفضل الخدمات لضيوف الله من عمان.
استعرض الدكتور علي عبدالله البلوي من وزارة الصحة معايير اختيار وتنظيم عمل الفرق الطبية المرافقة لشركات الحج والعمرة، موضحًا أولوية اختيار الطبيب المرافق، وعدد الكوادر الصحية وفقًا لعدد الزوار، ومهام الفريق الطبي المرافق. اختتم الاجتماع بجلسة حوارية تناولت استفسارات واقتراحات شركات الحج والعمرة، ومناقشة التحديات التي تواجههم وسبل تعزيز التعاون والتنسيق.
اقرأ المزيد: اد شيرن قدم توضيحات حول حذف مكلمور من جولته الغنائية · زيادة ٣٢.٧% في أسعار المنتجين في عمان في النصف الثاني من عام ٢٠٢٦
