وزارت میراث فرهنگی و گردشگری عمان پلتفرم دیجیتال داخلی خود با نام 'اتقان' را به همراه مجموعه‌ای از ۱۴ خدمت الکترونیکی جدید راه‌اندازی نموده است. این اقدام با هدف تسهیل در انجام معاملات، بهبود عملکرد نهاد و مدرن‌سازی محیط کار انجام گرفته است.
تسهیل در تصمیم‌گیری و مدیریت پروژه‌ها
پلتفرم 'اتقان' به عنوان ابزاری برای اتصال برنامه‌ریزی استراتژیک با اجرای پروژه‌ها عمل می‌کند و داده‌های دقیق و به‌روز را در اختیار رهبری عالی قرار می‌دهد. این نمای کلی به رهبران کمک می‌کند تا تصمیمات بهتری اتخاذ کنند، ریسک‌ها را به موقع شناسایی نمایند و پیگیری ساختاری از معیارهای عملکرد داشته باشند.
بیشتر بخوانید: دانشگاه سلطان قابوس، کمپین 'ارزش‌های ما، هویت دیجیتال ما' را آغاز کرد
اسما بنت عبدالله السنانی، مدیر تحول دیجیتال، تأکید کرد که این پلتفرم و خدمات الکترونیکی نمایانگر تعهد وزارت به برتری نهادی و بهبود تجربه کاربری هستند. وی افزود که ابزارهای دیجیتال جدید امکان جریان کار یکپارچه در میان بخش‌های مختلف را فراهم می‌آورند و شفافیت را افزایش می‌دهند. همچنین، این خدمات به ذینفعان این امکان را می‌دهد تا بدون نیاز به مراجعه حضوری به دفاتر وزارت، درخواست‌های خود را به صورت آنلاین تکمیل کنند.
خدمات الکترونیکی جدید برای بهبود کارایی
برای مدیران پروژه، 'اتقان' ابزارهای متمرکزی را فراهم می‌آورد تا بتوانند طرح‌ها، پیگیری‌ها و مدیریت ابتکارات را انجام دهند. این پلتفرم به کارکنان اجازه می‌دهد تا مشارکت‌های فردی خود را به طور مستقیم با اهداف کلی وزارت هم‌راستا کنند.
۱۴ خدمت الکترونیکی جدید به چهار حوزه کلیدی اختصاص یافته است، که نشان‌دهنده‌ی گام مهمی در نقشه راه تحول دیجیتال وزارت می‌باشد. این ابتکار به افزایش کارایی عملیات داخلی کمک کرده و خدمات عمومی قابل دسترسی و بدون کاغذ را ارائه می‌دهد.
در نهایت، راه‌اندازی پلتفرم 'اتقان' و خدمات الکترونیکی جدید، گام‌های مؤثری در راستای تسهیل فرآیندها و بهبود خدمات به شهروندان و بازدیدکنندگان است. این اقدامات نشان‌دهنده‌ی تلاش‌های وزارت میراث فرهنگی و گردشگری عمان در جهت پیشرفت و نوآوری در ارائه خدمات به جامعه است.
بیشتر بخوانید: تقویت همکاری‌های فرهنگی و اقتصادی عمان و ایتالیا · بحرین: هجوم پهپادی به ناو نفتی نزدیک عمان
