Das Ministerium für Erbe und Tourismus von Oman hat am Dienstag eine neue digitale Plattform namens Aitmen zusammen mit einem Paket von 14 elektronischen Dienstleistungen für die Interessengruppen eingeführt. Diese Maßnahme ist Teil der Bemühungen des Ministeriums zur Entwicklung des Arbeitsumfelds, zur Verbesserung der Effizienz der Institution und zur Erleichterung der Transaktionsprozesse.
Ziele der Plattform Aitmen
Die Plattform Aitmen wurde mit dem Ziel entwickelt, die Verbindung zwischen strategischen Programmen und der Umsetzung von Projekten zu verbessern, die Genauigkeit der Daten zu erhöhen und eine aktuelle Übersicht über die Leistung des Ministeriums unter der Leitung der Führungskräfte bereitzustellen. Diese Plattform wird zur besseren Entscheidungsfindung, zur rechtzeitigen Identifizierung von Herausforderungen und zur Überwachung des Fortschritts in Richtung der Zielerreichung beitragen.
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Elektronische Dienstleistungen und Verbesserung der Benutzererfahrung
Asma Abdullah Al-Sinani, Leiterin der digitalen Transformation, erklärte, dass die Einführung der Plattform Aitmen und der neuen elektronischen Dienstleistungen im Einklang mit den Bemühungen des Ministeriums für Erbe und Tourismus zur Verbesserung der Leistung der Institution und zur Verbesserung der Benutzererfahrung erfolgt ist. Sie erläuterte, dass diese Plattform die Verbindung zwischen strategischen Programmen und der Umsetzung von Projekten sowie die Verfolgung ihrer Leistung ermöglicht und genaue und aktuelle Daten zur Unterstützung der Entscheidungsfindung bereitstellt. Die elektronischen Dienstleistungen erleichtern auch die Durchführung von Transaktionen, ohne dass ein Besuch im Hauptbüro des Ministeriums erforderlich ist.
Durch diese digitalen Lösungen strebt das Ministerium für Erbe und Tourismus an, die Integration zwischen seinen Abteilungen zu erhöhen, eine Kultur der Transparenz und institutionellen Arbeit zu schaffen und die Mitarbeiter zu befähigen, ihre Aufgaben effizient und klar zu erfüllen, was zur Erreichung der Ziele des Ministeriums und zur Bereitstellung zugänglicherer Dienstleistungen für die Interessengruppen beiträgt.
Diese Plattform bietet Projektmanagern Werkzeuge zur Planung, Verfolgung der Umsetzung und Risikomanagement. Sie bietet den Mitarbeitern auch Transparenz in Bezug auf ihre Aufgaben und trägt zur Stärkung der interinstitutionellen Kommunikation und zur Integration der Bemühungen bei.
Das Paket von elektronischen Dienstleistungen umfasst vier verschiedene Bereiche, darunter Abenteuer-Tourismus, touristische Einrichtungen, Gruppen der schönen Künste und Höhlen, die es den Interessengruppen ermöglichen, ihre Transaktionen elektronisch und ohne Besuch im Hauptbüro des Ministeriums durchzuführen.
Die Einführung dieser Plattform und der neuen Dienstleistungen erfolgt im Rahmen der Bemühungen des Ministeriums zur digitalen Transformation und zur Entwicklung seines Arbeits- und Dienstleistungsökosystems, was zur Steigerung der Effizienz interner Abläufe und zur Erleichterung der Prozesse für die Interessengruppen beiträgt.
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