Das Ministerium für Kultur- und Tourismuserbe von Oman hat seine interne digitale Plattform mit dem Namen 'Etqan' zusammen mit einer Reihe von 14 neuen elektronischen Dienstleistungen eingeführt. Diese Maßnahme zielt darauf ab, Transaktionen zu erleichtern, die Leistung der Institution zu verbessern und die Arbeitsumgebung zu modernisieren.
Erleichterung von Entscheidungen und Projektmanagement
Die Plattform 'Etqan' fungiert als Werkzeug zur Verbindung strategischer Planung mit der Umsetzung von Projekten und stellt der Führungsebene präzise und aktuelle Daten zur Verfügung. Diese Übersicht hilft den Führungskräften, bessere Entscheidungen zu treffen, Risiken rechtzeitig zu identifizieren und eine strukturierte Nachverfolgung von Leistungskennzahlen zu haben.
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Asma bint Abdullah Al-Sinani, Direktorin für digitale Transformation, betonte, dass diese Plattform und die elektronischen Dienstleistungen das Engagement des Ministeriums für institutionelle Exzellenz und die Verbesserung der Benutzererfahrung widerspiegeln. Sie fügte hinzu, dass die neuen digitalen Werkzeuge einen nahtlosen Arbeitsablauf zwischen verschiedenen Abteilungen ermöglichen und die Transparenz erhöhen. Darüber hinaus ermöglichen diese Dienstleistungen den Interessengruppen, ihre Anfragen online zu erledigen, ohne persönlich in die Büros des Ministeriums gehen zu müssen.
Neue elektronische Dienstleistungen zur Verbesserung der Effizienz
Für Projektmanager bietet 'Etqan' zentrale Werkzeuge, um Pläne, Nachverfolgungen und das Management von Initiativen durchzuführen. Diese Plattform ermöglicht es den Mitarbeitern, ihre individuellen Beiträge direkt mit den übergeordneten Zielen des Ministeriums in Einklang zu bringen.
Die 14 neuen elektronischen Dienstleistungen sind auf vier Schlüsselbereiche verteilt, was einen wichtigen Schritt auf dem Fahrplan zur digitalen Transformation des Ministeriums darstellt. Diese Initiative trägt zur Steigerung der Effizienz interner Abläufe bei und bietet zugängliche und papierlose öffentliche Dienstleistungen an.
Schließlich stellt die Einführung der Plattform 'Etqan' und der neuen elektronischen Dienstleistungen einen effektiven Schritt zur Erleichterung von Prozessen und zur Verbesserung der Dienstleistungen für Bürger und Besucher dar. Diese Maßnahmen spiegeln die Bemühungen des Ministeriums für Kultur- und Tourismuserbe von Oman wider, Fortschritte und Innovationen bei der Bereitstellung von Dienstleistungen für die Gemeinschaft zu erzielen.
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