Die Konferenz über die Erfahrung von Patienten und Familien in der Neugeborenenpflege in Oman, mit dem Ziel, die Qualität der Gesundheits- und Pflegeleistungen zu verbessern, endete am Donnerstag. Diese Konferenz wurde unter dem Motto "Von der ersten Minute an beginnt die Erfahrung der Pflege" abgehalten und beschäftigte sich mit den Bedürfnissen von Patienten und Familien in der Neugeborenenpflege.
Entwicklung eines integrierten Pflegesystems
Am Ende der Konferenz wurden Empfehlungen zur Entwicklung eines integrierten Pflegesystems, das sich auf die Bedürfnisse von Patienten und Familien konzentriert, vorgestellt. Diese Empfehlungen umfassten die Erweiterung der Beteiligung von Eltern an medizinischen Entscheidungsprozessen und Pflegeprogrammen, die Verankerung empathischer Kommunikation und die Verbesserung der beruflichen Fähigkeiten des Gesundheitspersonals. Außerdem wurde die Nutzung neuer Technologien und künstlicher Intelligenz zur Verbesserung der Qualität und Kontinuität der Gesundheitsdienste vorgeschlagen.
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Beteiligung der Familien an der Neugeborenenpflege
Diese Konferenz betonte die Bedeutung der Integration von familienzentrierter Pflege in die Kernaktivitäten der neonatologischen Intensivstationen (NICUs). Es ist erwähnenswert, dass die Beteiligung von Eltern an klinischen Runden und medizinischen Entscheidungsprozessen als grundlegende Partner im Pflegeprozess anerkannt wurde. Die Empfehlungen umfassten die Aktualisierung der Mechanismen zur Rekrutierung und Bewertung von Gesundheitspersonal mit Schwerpunkt auf Empathiefähigkeiten, emotionaler Intelligenz und effektiver Kommunikation.
Die Entwicklung spezialisierter Fähigkeiten in der Neugeborenenpflege und die Durchführung kontinuierlicher Schulungsprogramme in der Kommunikation und der Bereitstellung schwieriger Nachrichten waren ebenfalls weitere Punkte, die auf dieser Konferenz angesprochen wurden. Zudem wurden Vorschläge zur Schaffung von Mechanismen zur Rechenschaftspflicht gegenüber dem Feedback der Familien und zur Information über Verbesserungen, die aus ihren Anmerkungen resultieren, unterbreitet.
Diese Konferenz betonte auch die Bedeutung der Bildung interdisziplinärer Pflegeteams, die medizinisches, pflegerisches, psychologisches und soziales Personal umfassen. Die Bereitstellung psychologischer und sozialer Unterstützungsdienste für Familien und Gesundheitspersonal, die Verbesserung des Arbeitsumfelds und die Stärkung der psychischen und beruflichen Sicherheit des Personals waren weitere Themen, die diskutiert wurden.
Am Ende dieser Konferenz wurde die Notwendigkeit betont, ein nationales Observatorium zur Überwachung der Indikatoren für die Patientenerfahrung und zur Entwicklung von Gesundheitspraktiken zu schaffen. Es wurde auch vorgeschlagen, künstliche Intelligenz und prädiktive Analysen zur Neugestaltung von Gesundheitsprozessen und zur Reduzierung der Wartezeiten zu nutzen.
Diese Konferenz wurde mit dem Ziel abgehalten, das Konzept der familienzentrierten Pflege und die Beteiligung von Eltern an Entscheidungsprozessen und der Gestaltung von Pflegeprogrammen zu verankern. Zudem wurde der Austausch von Erfahrungen und erfolgreichen Praktiken zwischen Gesundheitseinrichtungen und Regionen als Teil der Ziele der Konferenz angesprochen. Da die Konferenz Podiumsdiskussionen und wissenschaftliche Vorträge umfasste, nahmen Experten aus Oman und Saudi-Arabien daran teil.
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